Altice Dominicana: Todo lo que debes saber (servicio al cliente, contactos y más)

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Altice Dominicana se ha establecido como una compañía líder en el sector de las telecomunicaciones en República Dominicana. Con una sólida trayectoria y un enfoque en la innovación tecnológica, Altice se ha convertido en una opción preferida para millones de usuarios en el país. En este artículo, exploraremos la historia de Altice Dominicana, los servicios que ofrece, así como los números de contacto y las redes sociales para facilitar la comunicación con sus clientes.

Tabla de contenidos

Historia de Altice

Altice es una empresa multinacional de telecomunicaciones con sede en Países Bajos, fundada en mayo del 2001 y dirigida por el multimillonario Patrick Drahi. A lo largo de su historia Altice ha ido adquiriendo pequeñas empresas regionales de comunicaciones como parte de su plan de expansión, algunas de estas adquisiciones fueron:

Desde 2002 hasta el 2007 se concentró en la compra operadores regionales de televisión por cable en Francia desde , fusionándolos con la marca Numericable. En 2009, aumentó su participación en Hot, un operador de televisión por cable en Israel. Finalmente completó la adquisición en 2011 y ofreció comprar las acciones restantes en 2012. En 2013, la multinacional francesa Orange anunció que estaba vendiendo Orange Dominicana a Altice por US$1.4 mil millones.​

En marzo de 2014, adquirió SFR, la segunda compañía de servicios de telefonía móvil e Internet más grande de Francia. En noviembre de 2014, el regulador de la competencia de Francia aprobó un acuerdo para que Numericable adquieriera Virgin Mobile France por €$325 millones. En mayo de 2015, Altice adquirió una participación controladora del 70% en Suddenlink Communications, la séptima compañía de cable más grande de EE. UU por US$9,1 mil millones.

En junio de 2015, Altice adquirió Portugal Telecom y vendió Cabovisão a Apax Francia. El 17 de septiembre de 2015, se anunció que Altice adquiriría Cablevision, un proveedor de cable con sede en Long Island, Nueva York, por US$17.7 mil millones, incluida la deuda. En octubre de 2015, se anunció que el respaldo de la compra de Cablevision por parte de Altice era la firma de capital privado BC Partners y CPPIB. En diciembre de 2016, Altice anunció su acuerdo para vender SFR Belux a Telenet por €400 millones.

En marzo de 2017, Altice adquirió la firma de tecnología de video y publicidad Teads por US$307 millones.​ En mayo de 2017, Altice dio a conocer un nuevo logotipo y eslogan, «Together Has No Limits», y anunció que unificaría todas sus participaciones de telecomunicaciones bajo la singular marca Altice para mediados de 2018.

En junio de 2021, anunció la compra de un 12% de las acciones de BT Group convirtiéndose en el principal accionista del grupo británico.

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Altice Dominicana

Altice ofrece distintas ofertas para atraer a nuevos clientes

Altice Dominicana, parte del grupo multinacional de telecomunicaciones Altice, inició sus operaciones en República Dominicana en el año 2013 luego de completar la compra de Orange Dominicana a la multinacional francesa Orange. Desde entonces, ha experimentado un crecimiento constante y ha desempeñado un papel crucial en la transformación del panorama de las telecomunicaciones en el país. Con una visión centrada en la expansión de la conectividad y la entrega de servicios de calidad, Altice Dominicana ha invertido en infraestructura de vanguardia y ha establecido alianzas estratégicas para brindar soluciones innovadoras a sus clientes.

Servicios de Altice Dominicana:

Altice Dominicana ofrece una amplia gama de servicios de telecomunicaciones que abarcan desde telefonía móvil y fija, internet de alta velocidad, televisión por cable y servicios empresariales. Los clientes de Altice pueden disfrutar de una conectividad confiable y rápida, con opciones flexibles y personalizadas según sus necesidades. Con una cobertura extensa en todo el país, Altice se compromete a ofrecer una experiencia de usuario excepcional y a mantenerse a la vanguardia de las últimas tecnologías.

Altice ofrece internet móvil 5G en aproximadamente un 7.41% del territorio dominicano y se encuentra en fase de expansión activa, en cambio el servicio LTE está disponible en el 97.6% del territorio dominicano, constituyendose en un indiscutible líder del sector de telecomunicaciones.

Atención al cliente y contacto de Altice Dominicana:

Altice Dominicana pone a disposición de sus clientes varios canales de comunicación para garantizar un excelente servicio de atención al cliente. Si tienes alguna pregunta, consulta o problema técnico, puedes contactar a Altice a través de los siguientes números de teléfono:

  • Servicio al Cliente: 809-859-6555 o *555 desde un teléfono móvil
  • Soporte Técnico: 809-859-6555 o *555 desde un teléfono móvil
  • Ventas y contrataciones: 809-859-6000 o *600 desde un teléfono móvil

Además, puedes encontrar información adicional sobre los servicios de Altice Dominicana, promociones especiales y novedades a través de sus redes sociales:

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